Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Pruebas 15 días gratis, sin tarjeta. Después son $ 29.900 al mes, o $ 269.900 el año, que es como pagar 9 meses y llevarte 12. Los precios ya incluyen IVA y no cobramos comisión por tus ventas. Los pagos en línea y la factura electrónica valen aparte: escríbenos por WhatsApp.
¿Y si no pago o se me vence la prueba?
Tu catálogo no se apaga. La tienda queda en el plan gratis, con hasta 20 productos a la vista, y todo lo que subiste sigue ahí. Cuando quieras volver, pagas y se activa otra vez. No hay contrato ni cláusula de permanencia.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Si usas WhatsApp, puedes usar Cocotienda. Subes productos desde el celular con una foto y un precio. Y si prefieres, te explicamos en persona o por WhatsApp.
¿Mis clientes tienen que descargar algo?
No. Abren el enlace de tu tienda (cocotienda.com/tu-tienda) desde cualquier celular, arman el pedido y lo envían a tu WhatsApp.
¿Cómo me llegan los pedidos?
Por WhatsApp, ya escritos: productos, total, domicilio o recoger, dirección y forma de pago. Además quedan numerados en tu bandeja de pedidos y el inventario se descuenta solo.
¿Puedo tener varias tiendas o un equipo?
Sí. Con una cuenta manejas hasta 5 tiendas propias, y a cada una invitas a tu equipo como dueño, administrador o vendedor.
¿Qué es Recomienda y gana?
Cada tienda tiene un enlace para invitar a otros negocios. Cuando el negocio que invitaste paga su primer mes, tú ganas un mes gratis, y cada 3 negocios que pagan te llevas un mes extra. A quien invitas le rebajamos $ 10.000 de su primer pago. Que solo pruebe gratis no te da premio: el premio lo paga el primer pago.
¿Mis datos están seguros?
Las contraseñas se guardan cifradas, las conexiones van por HTTPS y tratamos los datos según la Ley 1581 de 2012.
¿Prefieres que te expliquemos?
Te mostramos Cocotienda en persona o por WhatsApp, resolvemos tus dudas y te ayudamos a dejar tu tienda lista con tus productos.
+57 311 614 6633¿Resuelto? Abre tu tienda hoy.
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